網購的商品一般都會標比較低的價格，商品扣除盤商、零售實體店面的成本，這些商品的成本會反應在售價上，但還是會有一些比較令人詬病的問題存在，比如說沒看到實體不確定材質、做工等問題，或多或少都會有所顧忌。
法令上，網拍或郵購類的商品具有七天的鑑賞期，不滿意可以需要處理，可能是換貨、退貨，這對家具這麼大的物件來說，實在是很麻煩的事情，光搬運就不知道要花去多少成本，所以還是存在著某些風險上的成本，但以台灣的退貨率來說，其實並不高。
再來就是溝通上的問題，現在很多網路上的服務興盛，可以透過網頁照片的傳遞來彌補一些認知上的落差，善用網頁溝通可以減少一些不必要的問題。
現在的家具也跟以前不一樣，很多家具都是可以DIY裝上的，所以在運送上也比以前好很多。
